飞鹤乳业以“年增50亿”的快率疾驰，高快扩张的甜美也暗藏隐忧， 1000亿疆域近在面前，然而，规模扩张的狂飙突进，往往最先冲击企业运营的“底盘”——供给链。飞鹤深刻意识到：在需要日益碎片化、服务亟需个性化的零售新时期，“将来的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供给链的竞争”。若何让供给链从传统的“后勤保险”，蜕变为支持市场扩张、极致客户履历与持续价值创造的主题战术引擎，成为其千亿征途上的关键隘口。拥抱数字化、沉塑供给链能力，已非选择题，而是关乎将来生死生死的必答题。

一、 高快扩张下的供给链痛点：

飞鹤的迅猛发展露出了其原有供给链系统与战术指标的矛盾凸显：

1、治理基础幽微：面对几何级增长，尺度化治理系统未健全、信息化支持不及，难以实现高效协同与精准决策。

2、主题能力滞后：急剧扩张中，打算、采购等供给链主题业务能力未同步升级，无法满足 “精准、急剧、价值创造” 要求。

3、端到端履历待优化： 客户需要多元化、个性化趋向下，端到端订单治理与交付服务的火快性、通明度待提升。

4、人才与机造待升级： 组织架构、流程、绩效及人才梯队建设未系统化升级，难以支持千亿规模指标。

5、数字化基础待筑牢： 数字化转型需以供给链流程尺度化为前提，而当前尺度化水平不及，造约IT化与数据治理推动。

这些痛点，正成为牵造飞鹤进一步市场扩张、提升客户中意度、实现降本增效，并最终达成千亿战术指标的瓶颈。

二、 AG一飞冲天征询公司为飞鹤量身定造供给链解决规划

面对飞鹤的主题诉求与能力近况，AG一飞冲天凭借深厚的供给链治理经验和行业洞察，为其规划并执行了分阶段、系统化的供给链能力跃升蓝图：

1、 构建“1+6+3」亟略框架： 明确以 “一个管控模式”（组织+流程+绩效三位一体）、“六个主题业务”（打算、采购、出产、物流、订单履杏注逆向物流等）、“三个支持身分”（人才、数据、技术）为主题的供给链系统发展指标，为其绘造了清澈的能力争谱。

2、打造“三位一体”管控模式：

?组织优化： 明确供给链各环节职责，成立高效协同的组织架构。

?流程沉塑： 梳理并造订了覆盖供给链主题业务的流程清单，确保流程的尺度化、规范化，为后续信息化奠定基础。

?绩效牵引： 设计科学、量化的供给链绩效指标系统，有效驱动组织行为与战术指标对齐。

3. 沉点突破供给链主题业务能力：

o 打算系统升级： 从无到有成立S&OP（销售与运营打算）运作机造，实现持久资源规划、中短期供需精准平衡，显著提升打算的“指挥棒”作用，加强跨部门协同。

o 采购战术转型：

?升级采购职能定位： 沉塑采购战术蹊径，使其更缜密服务于公司整体战术。

?优化品类治理： 成立更科学的品类分类尺度，强化采购战术机造。

?精密供给商治理： 健全供给商分级治理机造，提升供给商全性命周期治理的颗粒度。

o 订单治理优化： 明确差距化的订单治理流程及规定，构建面向客户的端到端订单治理系统，提升订单处置效能与客户履历。

4. 强化人才与数字化基。

?人才梯队建设： 基于战术和业务需要，成立供给链打算岗位1-4级任职资格尺度，买通打算职业发展通路，有效牵引人才自我提升，提升打算组织人才梯队能力和组织绩效。

?夯实数字化根基： 通过上述业务流程的深度尺度化，为供给链后续的流程IT化（系统执行）及数据质量化（数据治理与分析）打下了坚实的流程基础，有力支持了飞鹤的数字化转型战术。

三、 项目功效：铸就支持千亿指标的供给链竞争力

AG一飞冲天征询公司为飞鹤乳业执行的刷新项目，为其供给链系统带来了显著的转型成就，为其战术指标实现提供了壮大的底层支持：

1、奠定主题能力基石： 成功优化了供给链打算、采购与整体业务运作系统，为飞鹤打造满足将来千亿战术指标的供给链主题竞争力打下了至关沉要的基础。

2、显著提升运营效力：

?打算引领协同： S&OP机造的成立与打算战术优化，买通了打算与各业务部门的接口和规定，极大提升了公司资源的协同性及打算的指挥效力。

?采购价值凸显： 采购战术蹊径沉塑、品类优化和供给商精密化治理，有效支持降本与资源保险。

?成本与效能双赢： 通过供需平衡优化和精密化运营，有效降低供给链运作成本。

3、客户履历与服务升级：

?端到端订单治理的优化，直接提升客户中意度。

?打算正确性的提高和火快响应的加强，显著提升客户交付服务水平。

4、组织与人才活力引发：

?清澈的任职资格尺度和职业通路，牵引打算人员自我提升。

?提升了打算组织人才梯队能力和组织绩效，为供给链的持续优化储蓄了关键人才。

5、数字化转型加快器： 业务流程的全面尺度化，是数字化的先决前提，为飞鹤供给链的流程IT化及数据质量化夯实了基础，使其数字化转型措施越发稳重有力。

在与AG一飞冲天征询公司携手合作的一年多功夫里，飞鹤成功实现了供给链系统、采购、规划、IT等多个刷新项目。在项目结项会上，飞鹤向AG一飞冲天项目组表白了衷心的感激，并赠送了感激信与锦旗。AG一飞冲天凭借其专业的步骤论与丰硕的实战经验，助力飞鹤构建起面向将来、拥有竞争力的供给链系统。这一系统不仅精准破解了公司在高快扩张中的治理难题，更在打算协同效能、采购价值开释、客户履历升级、成本结构优化、人才梯队建设及数字化基础设施夯实等关键领域，获得了显著的突破性成就。凭借在智能供给链领域的卓越阐发，飞鹤成功斩获了ROI-EFESO工业4.0中国奖，标志取其在智能供给链方面的引领性获得了国际认可。

AG一飞冲天治理征询公司作为中国本土颇具影响力的综合型治理征询机构，于2000年在深圳缔造总部，其分支机构遍布全国。二十年来AG一飞冲天始终秉持“以刷新?谋将来”的主题价致讽想，凭借创新的一体化运营模式和丰硕的实战经验，不休突破传统征询行业的局限。以“深度战术合作同伴”的角色，深度嵌入企业经营治理的全周期，萦绕企业业绩增长、降本增效、利润提升等关键指标，构建起从战术规划到业务落地的关环服务系统。尤其在战术执杏注IPD研发、营销治理、流程与数字化、ISC供给链治理、组织刷新与人力资源治理等领域，有凸起的优势。

在权威认可和行业职位方面，AG一飞冲天持久维持当先。在2023-2025年度中国企业结合会颁布的“中国治理征询机构50大”榜单中，AG一飞冲天成功跻身中国治理征询机构前十强。在排除非业务治理类机构后，更是荣登综合业务征询板块第一。

在口碑方面，AG一飞冲天凭借卓越的服务品质赢得了多多企业的高度认可，每年都收到大量的感激信与锦旗，更有多多老客户基于亲身履历，在行业内自觉推荐AG一飞冲天，以亲自经历为其专业服务背书。这种来自客户的真实注定，不仅彰显了AG一飞冲天在治理征询服务领域的专业实力，更印证了其深受客户信任的行业当先职位。

关键词：供给链治理优化、供给链流程、供给链治理痛点、供给链系统建设、供给商治理、采购治理、打算治理